Un dépannage en plein mois d'août suite à une grosse panne moteur (turbo) réglé en un temps record afin de nous permettre de partir en vacances à la date convenue. Un très grand professionnalisme, une réactivité chaleureuse, de précieux conseils, une grande maîtrise de la Relation Client. Une prestation remarquable à tous points de vue.
Garage au top , qui m'ont sauvé mes vacances. Tombé en panne d'emmeteur d'embrayage, le mécanicien a repéré directe la panne et les réparations ont été faite le lendemain du weekend. Coût des réparations Correcte qui correspond très bien au devis du départ . Equipe au top très rassurante et souriante que ce soit les mécaniciens qui ont les mains en or, le directeur ainsi que les secrétaires. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Je suis venue en mars 2025, je suis arrivée à 9h30 le matin, il y en avais soit disant pour 2h30 m’a t’on dit hors je suis reparti à 15h de cet établissement. La vidange de mon véhicule a été effectué dans ce garage, la personne n’ayant pas vérifier correctement le niveau d’huile, nous nous sommes aperçu qu’il y avais un trop plein d’huile de 5 cm au dessus du niveau max !! Cst inadmissible venant de sois disant de « professionnel »
Je déconseille fortement cet établissement !!!!!!
Bonjour, fin septembre, je me rends dans ce garage avec mon véhicule avec une garantie gold pour une réparation, on me dit,pas possible pour lui pour se faire rembourser, c'est trop compliqué alors qu'il n'a pas le droit selon le garage de fresnes ou j'ai acheté mon véhicule, par contre pour la révision des 60 000 kms et pour prendre 400€,pas de problème, à fuir,terminé renault pour moi,bonne journée.
Mauvaise expérience, étant mal renseigné, sur un aspect legislatif par cette agence, qui m'a engagé dans une procédure compliquée. Une gestion de dossier perfectible et également un manque de connaissance sur les conditions de Renault France !
Très bon établissement pour remplacer les plaquettes de freins. Pour le reste il faudra voir ailleurs. Très déçu du comportement et pas professionnel du tout. Voiture déposée en Avril 2021 rendue fin juillet et avec plus de problèmes et même pas remontée (pièces dans le coffre à remonter par mes soins) Des sondes inversées qui provoque des pannes et une recherche de panne onéreuses réalisées par un vrai pro et à mes frais bien entendu. Très déçu car j’étais un bon client mais à priori pas important aux vu du travail rendu. Spécialiste BMW certainement pas.
En réponse de votre commentaire plus bas Mr DANNER (j’ai pas d’autres moyens pour vous répondre sur cet avis Google)
Vous voulez vous rattraper ? Reprenez le véhicule et remplacez le joint spi que vous n’avez pas remplacé lors du remontage de la boîte , vous savez celui que n’importe quel professionnel remplacerait lors du remontage du convertisseur et de la boîte. J’en ai pour plus de 400€ pour le faire grâce à votre incompétence 😏
Signé MONSIEUR STRUB ERIC 😉