Accueil sympathique, à l'écoute et surtout très honnête, tellement rare pour un garage surtout quand on est une femme seule... j'y retournerai les yeux fermés, bravo pour votre professionnalisme et votre honnêteté, vous avez gagné une cliente. bonne continuation !
Garage o top j avai un souci je me suis tourné vers beaucoup de garage je sortez avec des factures mirobolants avec plusieurs souci diagnosticer fab turbo etc alor que chez eu ils m on juste changer la vanne egr ma titi et re parti comme aux 1er jour prix très très convenable merci beaucoup à toutes l équipes Auto stars
Je remercie le garage CHANIS d’avoir pris en charge mon kdj95.
Remorquage, recherche de panne, réparation et suivi.
Le patron et ses mécaniciens sont pro et tres sympas.
Encore merci
Très bonne expérience dans ce garage !
Maintenant plus de 6 mois que nous avons acheté notre véhicule et rien à redire tant pour le service durant la vente que le service après vente.
Merci pour votre compréhension et votre réactivité.
Nous sommes de Lyon et n’hésiterons pas à revenir pour un prochain véhicule
Je me suis rendue dans ce garage aujourd’hui pour demander de l’aide pour vérifier la pression de mes pneus. Je tombe sur un monsieur à l’accueil à qui j’explique mon problème, qui est visiblement le dernier des siens puisque celui-ci ne daigne même pas m’adresser un regard et me répond presque en soufflant qu’il peut effectivement regarder mes pneus. Plus j’échange avec cette personne et plus je me rends compte que ce monsieur est doté d’une condescendance et d’un mépris affolant lorsque je lui demande simplement de me dire où je dois placer ma voiture pour qu’il puisse me venir en aide…
Je me suis fait virer lorsque j’ai demandé à ce charmant monsieur de penser à être plus aimable à l’avenir car il me semble que c’est une qualité requise lorsqu’on fait du relationnel client. Prendre sa cliente pour la dernière des débiles n’est sûrement pas écrit dans votre fiche de poste cher monsieur.
Lui expliquer que j’avais 4h de route à faire, que mes pneus étaient sûrement mal gonflés et représentaient un potentiel danger pour mon trajet n’ont pas suffit à le convaincre et celui-ci m’a virulemment sommé de partir de son garage.
J’espère que ce monsieur a au moins le mérite de bien faire son travail, car niveau sympathie et accueil chaleureux on repassera :)