Achat d'une Mercedes Classe S au mois de juillet, et comme je l'ai dis à Pierre, au premier abord on peut être méfiant car "e-concession", et finalement j'ai eu raison de lui faire confiance.
Je suis artisan Taxi en Loire-Atlantique et Pierre m'a fait une visite en facetime du véhicule pour faciliter les choses.
Je le remercie vraiment pour son professionnalisme, j'ai eu un petit souci de vanne EGR et Pierre s'est occupé de tout.
Il a tenu ses engagements.
Encore merci.
Décevant je suis peut être une femme mais je suis pas con a se point après changement de plaquette de frein a chaque fois que je freine elle grince j'y retourne le mec l'essaye 30 mn il reviens on me rend les clefs on me répond plus de bruit sans rien expliquer je repars toujours pareil je rappelle on me dit on vous rappelle lundi j'attend encore mais je vais revenir et on va régler se problème je recommande pas du tout a éviter absolument
A fuir.
Accueil absolument déplorable !
La personne à l'accueil qui est semble-t-il la directrice d'agence, est incapable de donner un conseil (sur les pneus) mais le fait de manière extrêmement agressive.
Jamais on ne nous a parlé ni accueilli sur ce ton.
Nous sommes allés chez un concurrent.
Un vrai scandale.
JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CE GARAGE ! Deux mois à peine après l’achat de ma voiture elle ne démarrait plus, j’ai dû quémander pour avoir une voiture de prêt. Cerise sur le gâteau, je n’ai toujours pas de carte grise, que j’ai déjà réglé.. 4 mois que j’attend!!!
Ça fait une semaine que j’appelle pour savoir l’avancée, mise à part le dire que « c’est en attente « j’ai rien de plus, ils devaient même me rappeler début de semaine... RIEN ! Pas une nouvelle.
Accueil toujours agréable et professionnel. Le garage Auto Theillay m'a été d'une grande aide, avec des prestations honnêtes, une bonne écoute. Les qualités humaines et professionnelles d'une équipe familialle soucieuse de la satisfaction de ses clients me poussent à recommander ce garage. Ils sont aussi d'excellent conseil pour l'achat/vente de vehicules d'occasion.
Ayant eu un souci de roulement avec mon van aménagé, je me suis rendu dans ce garage un vendredi matin.
Très bon accueil.
Il s'est occupé de mon véhicule dès 9h, à commander la pièce et à procéder à la réparation dès le début d'après-midi
Très professionnel, travail soigné, tarif très correct.
Je recommande.
Encore merci 🙂