Intervention en mars 2022 sur BMW série 2 pour réparation d'une crevaison lente suite clou dans bande de roulement. Ce véhicule avait déjà été négocié en reprise donc vendu.
Suite réparation je m'aperçois chez moi que le pneu fuit de nouveau et que le flanc est complètement déchiré.
Je retourne aussitôt à Point S pour faire constater les dégâts et me plaindre de la dégradation du pneu suite à ce travail bâclé. Après négociation tendue, le manager me propose 2 pneus d'occasion en remplacement sur le train arrière. J'accepte. En rentrant chez moi, je m'aperçois qu'un des 2 pneus est complétement déchiré sur le flanc et donc très dangereux. Donc les "mécaniciens" vous chaussent de pneus pourris sans contrôle. Le lendemain je retourne chez Point S Gardanne en exprimant ma colère et l'absence de professionnalisme et de compétence du personnel. Je repars avec 2 pneus neufs chinois très bas de gamme puisque je devais vendre ce véhicule.
Contrairement au slogan de la publicité, PLEIN DE STRESS CHEZ POINT S !
Clients amoureux du travail correctement réalisé, passez votre chemin.
J'ai acheté notre véhicule familiale au garage de Chatel. J'ai été très bien été accueillis.
Et notre véhicule tourne comme une horloge! Il est conforme à l'annonce.
Tout s'est très bien passé.
L'équipe est toujours à l'écoute pour tout problème.
J'ai amené mon véhicule pour un changement de silent bloc. Rendez-vous la semaine d'après.
Travail bien fait et prix raisonnable.
J'ai pû récupérer mon véhicule le soir même.
Excellent petit garage.
Je recommande sans problème.
Prise en charge rapide et efficace suite à un sinistre (en plein juillet). L'équipe est ultra pro et charmante.
Un excellent garage comme on en trouve plus, personnel à l'écoute, consciencieux, disponible et honnête.
Je remercie Madame Marques et son équipe pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme.
Le travail est impeccable, je ne pouvais pas espérer mieux !
Je recommande vivement ce garage, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Accueil toujours agréable et professionnel. Le garage Auto Theillay m'a été d'une grande aide, avec des prestations honnêtes, une bonne écoute. Les qualités humaines et professionnelles d'une équipe familialle soucieuse de la satisfaction de ses clients me poussent à recommander ce garage. Ils sont aussi d'excellent conseil pour l'achat/vente de vehicules d'occasion.
J'entretiens ma BMW depuis maintenant 4 ans. Je ne peux que recommander le garage qui est toujours à l'écoute et m'a déjà réalisé un diagnostic avec une prise de rendez vous rapide me permettant de ne pas avoir la voiture trop longtemps immobilisée.
Super garage, très pro avec un bon accueil et de très bonnes compétences qui fait que j'ai entièrement confiance de laisser la voiture la bas.
Première fois dans ce centre et certainement pas la dernière. Je viens d'emménager dans le coin et j'ai été agréablement surprise par leur professionnalisme . Ils sont très honnête et cela fait vraiment plaisir. Merci au Responsable et à aurelien pour leur gentillesse et pour la réparation de mon pneu.