Nous avons été très satisfaits des services de Monsieur Remy : accueil, écoute, professionnalisme...
Merci aussi à la personne qui est venue nous chercher à la gare de Rambouillet le jour où on venait récupérer le véhicule.
Bonne continuation à vous tous.
Avec une grande disponibilité lors des échanges à distance, la voiture (Golf) est telle que décrite, pas de surprise. Accueil sympa à la gare et pour l'essai, prise en charge de la partie administrative et même dispo pour des questions et conseils après.
Et la voiture est bien, je recommande !
Notre véhicule a émis soudainement et de manière inattendue des bruits de roulement assez effrayants, vraisemblablement provenant de la roue arrière droite. Heureusement, nous étions assez proches du garage Cervera (trouvé via Google Maps). Un rapide coup de téléphone a clairement fixé un rendez-vous immédiat. Pour faire court : le mécanicien a constaté la situation en quelques minutes : un petit caillou se trouvait sur le disque de frein arrière gauche ! piégé. En ce qui concerne l'autodiagnostic... quelques démarches professionnelles et le problème est résolu. Lorsque la gentillesse est combinée à l’expertise, une solution heureuse en résulte. on n'a pas ça tous les jours !
Je vous conseille grandement ce garage, qui a sauvé nos vacances à la suite d’une panne d’injecteur sur l’autoroute avec notre Dacia Duster. Son engagement et sa dévotion nous a permis de repartir 2h après être arrivé chez lui. Il a trouvé les solutions nécessaire pour une livraison express de la pièce et nous a prit en charge immédiatement.
Nous tenons à le remercier grandement, vous pouvez y aller en toute confiance !