Non commerçant et Malhonnête !
Après avoir essayé une Dacia Duster, nous avons exprimé notre contentement quand au véhicule et exprimé le souhait de réserver notre réponse sous 48h. Le patron de la concession y a consenti. Nous avons même obtenu une remise de 250 euros pour le Carte Grise. Nous avons proposé de laisser nom et numéro de téléphone en cas de soucis dans les 48h. Le patron nous a assuré que ce n'était pas la peine et qu'i attendrait notre appel.
48h plus tard lorsque nous avons souhaité confirmer notre option, LE VÉHICULE ÉTAIT VENDU !
Le concessionnaire l'a vendu la veille sans tenir compte de sa promesse d'attendre 48H.
Il l'a vendu sous prétexte que beaucoup de gens ne tiennent pas leur parole et qu'il n'était pas sûr de nous revoir.
Ce monsieur est l'exemple même de SON propos, SA PAROLE NE VEUT RIEN !
La voiture a probablement été vendu au plus offrant sans négociation de la carte grise !
Comportement non commerçant particulièrement abject !
A fuir !
PS: impossible de répondre au commentaire du propriétaire de la concession. Réponse mensongère, aucun autre véhicule ni mieux ni moins cher n'était en vu. Vous avez trés probablement vendu au plus offrant (250 euros de Carte grise) sans tenir votre parole. Puis vous avez argumenté votre vente en précisant justement que les gens n'avaient pas de paroles... vous en êtes la preuve !
Très bonne expérience dans ce garage. rapidité des rendez-vous et diagnostic. très utile pour les touristes quecque nous étions. la pièce défectueuse a été changée rapidement.
rapport qualité-prix imbattable.
Le tout avec des explications, des sourires derrière le masque. Top
Bonjour,
Nous souhaitons remercier votre commercial qui a su répondre aux besoins de notre mère en nous vendons un véhicule conforme à nos attentes mais surtout correspondant à notre mère Mme Dudon et à l’usage qu’elle aura.
Merci pour votre professionnalisme.
Nous recommandons cet endroit avec un grand OUI.
Passez une très bonne journée !
Je ne peux rien reprocher sur le contact client, c'est une équipe très accueillante et gentille.
Cependant, j'ai acheté ma première voiture en octobre dernier. Tout semblait aller bien jusqu'à la première panne qui a eu lieu une semaine après l'achat, les boules. Une bobine était défectueuse, 150€ de facture. Puis en novembre: la sonde lambda, 650€. Puis une autre bobine saute...
En mars: les catalyseurs. Le garagiste chez lequel je l'ai emmené a retrouvé des choses inacceptables dans le pot d'échappement et qui auraient pu être vues par le garagiste de International Auto... : 1200€
Juillet: pompe et filtre à essence défectueux: 650€.
Ce sont évidemment que des pièces qui n'entrent pas dans la garantie...
En même pas un an j'ai dépensé presque la totalité du prix d'achat de ma voiture en facture de garagiste...
Avez-vous profité du fait que j'étais une jeune qui achetait sa première voiture pour me cacher tous ces vices ?
Je suis déçue.
Que dire?
Hors mis un travail remarquable de la part de l’équipe!
Un ciel de toi étoilé splendide!
Un logo R superbement bien réalisé !
L’installation du feu F1 au top!
Un lustrage, nettoyage impressionnant!
Personne très sérieuse, ouverte à la discussion très professionnel!!
À très vite pour les prochaines modifications! 😊
Propriétaire de la 7R! 👍🏼🤪
Bonjour, fin septembre, je me rends dans ce garage avec mon véhicule avec une garantie gold pour une réparation, on me dit,pas possible pour lui pour se faire rembourser, c'est trop compliqué alors qu'il n'a pas le droit selon le garage de fresnes ou j'ai acheté mon véhicule, par contre pour la révision des 60 000 kms et pour prendre 400€,pas de problème, à fuir,terminé renault pour moi,bonne journée.
L'accueil est cordial, le diagnostique est très réel, les délais sont tenus, les réparations sont de qualités et de plus les tarifs restent raisonnables ... C'est surprenant dans cette vie pleine d’incohérences !