De passage dans la région , Lucas , au demeurant acceuillant et sympatique , est intervenu rapidement et efficacement sur mon véhicule . Compétence , tarif très correct et véhicule de prêt.
Je conseille ce professionnel performant , que je sens passionné par son métier de mécanicien .
Je lui souhaite bon vent (-:
Acceuil et équipe au top. Tombé en panne juste avant mes vacances, je pensais ne pas pouvoir partir avec mon véhicule... merci à l'équipe d'avoir fait le nécessaire pour me rendre ma voiture avec des injecteurs tout neufs et un coup de propre sur la carrosserie, après seulement 2 jours au garage.
Je recommande ad-horizon automobiles les yeux fermés.
M.Jean-Marie
très bon accueil, tout est fait pour vous satisfaire au maximum (radiateur réparé dans la foulée pour m'éviter un aller retour supplémentaire) prix très compétitif par rapport à la concurrence. Ne pas hésiter à leur rendre visite même si vous avez quelques kms supplémentaires à effectuer
J'ai découvert l'année dernière le garage BM68 et depuis je ne jure qu'en celui-ci.
Ayant eu un souci sur mon ancienne voiture (118D), aucun autre garage a pu me dire ce qu'elle avait. Cependant, le patron de BM68 a rapidement trouvé le problème et me l'a aussitôt réglé.
Depuis, je compte bien faire entretenir ma M135i (puis mes futures voitures) dans ce garage, dont les employés sont très professionnels et aimables.
Je leur fais entièrement confiance, de plus je conseille ce garage.
J'ai malheureusement vécu une mauvaise expérience avec le garage NG auto.
L'accueil y est sympathique et la communication est bonne. Cependant j'avais déposé ma Ford Fiesta de 2019 pour un diagnostique. En effet, la ventilation dans l'habitacle ne fonctionnait plus.
Une fois le diagnostique établit on m'indique qu'il faut remplacer le régulateur (résistance) du système de chauffage et vérifier le pulseur d'air qui se trouve sous le tableau de bord (en haut à droite me dit le chef d'atelier du garage). Coût du devis : 1 075 €.
Je prends donc le temps d'y réfléchir et finalement de me lancer moi-même dans les réparations. Je dépose le tableau de bord de la fiesta et m'aperçois que le pulseur n'est pas du tout en haut à droite mais en bas à gauche côte conducteur près de la pédale d'accélérateur. J'ai donc démonté les pédales et tester le pulseur (qui soit dit en passant fonctionne parfaitement). Je me suis rendu compte qu'il n'y avait aucune utilité de démonter le tableau de bord pour accéder au pulseur.
J'en fais donc part au garage NG Auto qui se renseigne et me confirme qu'il y a une erreur sur la fiche technique de leur base de données et que Ford leur a confirmé. Ils me présentent des excuses et m'assurent qu'ils ne m'auraient pas facturés les heures passées à mauvais escient.
Je leur demande donc une compensation puisqu'ils ne m'ont rien proposé et leur fait part du fait que leur retour influerait évidemment sur ce commentaire. Mon message a été pris pour une menace voire du chantage. Ce n'était absolument pas mon intention mais pour moi un client insatisfait qui relève une erreur dans une base de données d'un garage et qui leur permet de la corriger mérite quand même un peu plus de de considération. On m'a donc gentiment répondu que je n'aurai rien.
J'avoue que j’aurai bien accepté les 40 € du diagnostique comme contre-partie. Ça me paraissait un minimum.
Je me permets donc de m'interroger sur la fiabilité de la base de données utilisée par ce garage. Combien de clients ont eu des devis ou des factures réalisés qui étaient peut-être erronées?
Je n'ai aucune garantie qu'on ne m'aurait pas facturé les heures indues d'intervention puisque je n'aurai pas été là pour constater la réparation.
Bref, c'est mon expérience elle n'est peut-être pas représentative de ce garage mais ça peut arriver puisque ça m'est arrivé.