Après l’achat d’un Phedra la semaine dernière, le retour d’expérience est très positif. Le véhicule correspond en tout point à ce qui m’a été décrit par téléphone.
J’ajoute qu’il y a un stock important de véhicule pour toutes les bourses et que les infrastructures sont modernes et soignées.
Toute l’équipe est au service du client et ça se ressent.
Même pour les achats à distance, ce qui a été mon cas, n’hésitez pas.
Je déconseille ce garage.
Je m'y suis rendue (en toute confiance car j'y étais déjà allée dans le passé) pour un problème de voyant urea. Le garage m'a indiqué qu'il fallait changer le catalyseur complet pour 1300-1400 €. J'ai demandé s'il existait une autre solution pour régler mon problème. J'ai senti que mes questions dérangaient fortement et le patron m'a dit par la suite que je l'avais " emmerdé" avec mes questions. La discussion a été plutôt houleuse avec le nouveau patron, qui m'a certifié qu'il n'y avait pas d'autre solution. De plus j'ai récupéré mon véhicule avec un problème de moteur de rétroviseur fichu alors qu'il n'y avait aucun signe de fatigue lorsque je l'ai déposé au garage. Est-ce un simple hasard, je m'interroge.
J'ai finalement emmené mon véhicule dans un autre garage qui m'a expliqué gentiment que le catalyseur et filtre à particules sont dissociables. Il a suffi de changer le filtre à particules. Résultat: j'ai payé moitié prix en réparation.
J'ai acheté un véhicule chez eux, très propre. 1 semaine plus tard la voiture était en réparation .le filtre à air était rempli de nourriture pour chien. Ils n'ont même pas vérifier les filtres???
Depuis lundi ( pour un rdv jeudi) vous deviez nous rappeler pour le prix des répartition a effectué pour ma voiture , on a appelé plusieurs fois et " on vous rappellera" ( se qui n'as jamais été fais . Pas professionnel .
120€ pour le remplacement d'une batterie sur une voiture sans aucun électronique avec une batterie ultra accessible (voiture de plus de 20 ans). Je sais combien coûte une batterie et j'en ai déjà changé plusieurs.... Pas vraiment le choix après être tombée en panne et amenée dans ce garage sur les bons conseils de la DIR... Merci pour ce moment :)
Tombée en panne sur autoroute le 19/07/22, remorquée jusqu'au garage : ai apprécié l'accueil sympa, le rapide diagnostic de la panne (injecteurs cassés), les réparations ont suivi et véhicule prêt le 26/07/22 = Bravo pour le professionnalisme, garage à recommander.
(Et je n'étais qu'une cliente de passage...)