Je suis venue plusieurs fois pour un problème de FAP, après avoir payé 3 diagnostics j'avais toujours le même retour " le fap est bon il faut juste décrasser la voiture car vous ne roulez pas assez "
Toutes les 2 semaines les voyants se rallumés, j'en ai conclu qu'il y avait un problème non détecté,j'ai décidé de changer de garage pour qu'au final on me diagnostic la sonde lambda HS.
Pourtant le personnel était très gentil mais déçue d'avoir payé à chaque fois pour qu'on ne me dise rien de plus hormis de décrasser ma voiture.
Sachant qu'il y avait un véritable problème qui a de suite été vu par la balise.
Bon accueil mais ils n'ont pas su répondre à mes attentes.
Dommage de découvrir une fois arrivé à la concession que le véhicule que je souhaitais achéter était couvert de rayures et pas au même prix que sur internet.
A fuir , après une courroie de distribution changée , un voyant moteur qui s allume, je du la ramener 4 fois et encore la panne n' est toujours pas réparer, aucune trace écrite des réparations, un accueil parfois très désagréable, ce garage devrait arreter la mécanique et plutôt se lancer dans la musique, en joueurs de pipots... passez votre route..
Très bien prix abordable par contre un peut de mal à décrocher un sourire quand on arrive après quelque minutes plus tard il un peut plus aimable et souriant bon pas trop comme même mais bon qualité au niveau prix.
Super prestation, personnel très agréable et attentionnés. Merci à vous ☺️
Update 2023: Service de carrosserie impeccable super résultat. Propriétaire très très contente. Merci à vous ☺️
Mauvaise expérience, étant mal renseigné, sur un aspect legislatif par cette agence, qui m'a engagé dans une procédure compliquée. Une gestion de dossier perfectible et également un manque de connaissance sur les conditions de Renault France !