Intervention en mars 2022 sur BMW série 2 pour réparation d'une crevaison lente suite clou dans bande de roulement. Ce véhicule avait déjà été négocié en reprise donc vendu.
Suite réparation je m'aperçois chez moi que le pneu fuit de nouveau et que le flanc est complètement déchiré.
Je retourne aussitôt à Point S pour faire constater les dégâts et me plaindre de la dégradation du pneu suite à ce travail bâclé. Après négociation tendue, le manager me propose 2 pneus d'occasion en remplacement sur le train arrière. J'accepte. En rentrant chez moi, je m'aperçois qu'un des 2 pneus est complétement déchiré sur le flanc et donc très dangereux. Donc les "mécaniciens" vous chaussent de pneus pourris sans contrôle. Le lendemain je retourne chez Point S Gardanne en exprimant ma colère et l'absence de professionnalisme et de compétence du personnel. Je repars avec 2 pneus neufs chinois très bas de gamme puisque je devais vendre ce véhicule.
Contrairement au slogan de la publicité, PLEIN DE STRESS CHEZ POINT S !
Clients amoureux du travail correctement réalisé, passez votre chemin.
Bon accueil, bonne prise en charge pour un rdv d'entretien. J'en ressors satisfait.
J'ai aimé pouvoir discuter sans filtre, sans arrière pensée, sur le monde de l'automobile qui nous entourent, de plus en plus délicat...
Le lavage extérieur du véhicule à la restitution est indiscutablement un plus, une attention que l'on apprécie !
PERSONNEL PROFESSIONNEL COMPETANT AIMABLE SOURIANT réponse et prise de rdv RAPIDE TRAVAIL IMPECABLE REPARATION AU TOP NETTOYAGE intérieur DES VEHICULES très appréciable je recommande très fortement ce garage, dépose de plusieurs véhicules rdv rapide , réparations efficaces et bons conseils si besoin