Je suis heureux que tu saches que je le suis. Vous devez donc comprendre pourquoi je suis si mécontent : c'est parce que je suis l'un de vos clients. Le témoin de freinage s'est allumé dans mon véhicule. Vous avez diagnostiqué un défaut de câblage, je vous ai donc donné le véhicule et vous avez facturé 90 € pour réparer le défaut de câblage. Quelques semaines plus tard, je n'avais plus de freins d'un côté. Une enquête a révélé que vous n'aviez fait que débrancher le capteur d'avertissement de freinage !!! Non seulement c’était peu professionnel et malhonnête, mais aussi incroyablement dangereux. Parce que le frein était très usé, il avait besoin de nouveaux disques et plaquettes et j'ai également dû remplacer l'étrier de frein de ce côté.
Expérience très mitigée. Accueil plutôt sympathique MAIS :
Voiture amenée au garage pour changer la courroie de distribution et révision (devis de presque 1000 euros), et devait être gardée 1 journée. Finalement, voiture récupéré après 5 jours, un mécanicien désagréable et qui menace lorsque l’on demande des explications.
Aucun geste commercial effectué.
Déçu !
Rien à redire !
Patron sympathique qui nous a dépanné
Secretaire agréable
Personnel sympathique
Ils font de leur mieux pour vous arranger
Merci également d avoir réparer mon cache à l arrière
Mauvaise expérience, étant mal renseigné, sur un aspect legislatif par cette agence, qui m'a engagé dans une procédure compliquée. Une gestion de dossier perfectible et également un manque de connaissance sur les conditions de Renault France !
L’équipe a pris en charge ma voiture le jour de leur fermeture estivale !
N’ayant pas la pièce en stock, ils ont fait une réparation de fortune qui a tenu 5000 km !!
Sans leur implication et professionnalisme… j’aurai du louer une voiture pour mes vacances !
A mon retour, je leur ai donc confié la révision et les réparations de ma voiture. J’ai eu un véhicule de courtoisie et sourire en prime :)
Ça change des garages Parisiens…voir des autres garages du coin…
Franchement félicitations à toute l’équipe. Merci !
Je recommande vivement.
J’ai réservé un entretien pour mon Renault scenic via le site internet. Sur place, j’ai échangé avec le responsable concernant la prestation. Il a été très à l’écoute et de très bons conseils.
Véhicule récupéré dans les temps et au moment de payer très ……. BONNE surprise ! La prestation avait été faite au plus juste et le devis revu fortement à la baisse
Parce qu’ils sont sympas, honnêtes et que le travail est bien fait je mets 5 ⭐️
Je sais déjà où j’irai pour mes prochains entretiens de véhicules
Une équipe de professionnels qualifiés, des personnes passionnées par leur métier. L’ Automobile avec un grand A.
Si vous recherchez une configuration rare, spécifique, ils sont présents. Sans parler du parc, qui est exceptionnel.
La seule et unique fois que j’ai eu une sensation de confiance en achetant un véhicule.
Le début d’une longue collaboration.
Merci à tout les collaborateurs, Et à très vite pour de prochaines aventures 🙏🏻