A la recherche d'une MB Classe GLE, j'ai contacté FMPrestige er notamment Mr Farous qui a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire lors de l'examen du véhicule en visio. Transparent sur tous les points négatifs du véhicule, j'ai apprécié nos différents échanges. Je recommande
150€ de recherche de panne systématique abusif pour juste vous confirmer ce pourquoi vous venez donner le véhicule.
Devis 3 fois plus cher qu'ailleurs
Je ne recommande pas
Je suis passé sans rdv car mon kadjar ne s est pas remis à 0 après avoir rempli l AD Blue (a commencé à m’avertir qu il fallait faire le plein à 700km sur l autoroute en rentrant de vacances). On m annonce qu il faut prendre rendez-vous et pas avant fin Août alors qu il ne me reste que 300km avant le blocage et qu il y a pleins de voitures comme la mienne en attente sur le parking. Je trouve dommage qu ils ne puissent pas résoudre les urgence (car dans 300km je ne peux plus utiliser mon véhicule) et que l on nous laisse sans solutions. Il me semblait que Renault minute servait à ça.
Cela fait deux fois que je viens sans rendez-vous dans le garage Ng auto pour des réparations urgentes pour ma voiture. À chaque fois elle a été prise en charge le jour même avec un diagnostic rapide et clair. Par la suite elle a pu être réparée dès le lendemain.
Toute l’équipe est vraiment au top, ils sont efficaces, arrangeants, accueillants et très souriants. Je recommande à 100%.