JESSICA ET ERIC SONT TRES SYMPA ET TRES PRO PROBLEME LORS DE L ACHAT D UN VEHICULE ERIC EST VENU ME DEPANNER CHEZ MOI A 2 H DE ROUTE ALLER RETOUR EN ME PRETANT UN BEAU VEHICULE EN REMPLACEMENT, SUITE A CA , J AI FAIT UNE DEMANDE SUR UNE C5 DU PARC, J ATTENDS DONC CELLE CI AVEC IMPATIENCE
ERIC EST UN VENDEUR QUI NE LAISSE PAS TOMBER SES CLIENTS !!!! C EST ASSEZ RARE POUR ETRE SIGNALE .....
C'est vraiment le garage et l'équipe qu'on ne veut pas quitter !
Ils sont tous très gentils et très pros!!, à l'écoute et réactifs aux urgences.
Les réparations sont fiables et les tarifs très raisonnables.Ils ne font pas d'excès dans les diagnostics.
C'est un très bon garage! Merci à toute l'équipe!!!
Cliente depuis de nombreuses années pour mes véhicules privés et pro , je recommande le garage belle croix. L'accueil est toujours de qualité, ainsi que les conseils et la réactivité du service.
Je suis venu pour une vidange de boîte automatique pour ma mini cooper s r56 , j’ai été très bien accueilli et les tarifs sont très corrects .
Je reviendrais pour mes prochains entretiens
Je me suis rendue dans ce garage aujourd’hui pour demander de l’aide pour vérifier la pression de mes pneus. Je tombe sur un monsieur à l’accueil à qui j’explique mon problème, qui est visiblement le dernier des siens puisque celui-ci ne daigne même pas m’adresser un regard et me répond presque en soufflant qu’il peut effectivement regarder mes pneus. Plus j’échange avec cette personne et plus je me rends compte que ce monsieur est doté d’une condescendance et d’un mépris affolant lorsque je lui demande simplement de me dire où je dois placer ma voiture pour qu’il puisse me venir en aide…
Je me suis fait virer lorsque j’ai demandé à ce charmant monsieur de penser à être plus aimable à l’avenir car il me semble que c’est une qualité requise lorsqu’on fait du relationnel client. Prendre sa cliente pour la dernière des débiles n’est sûrement pas écrit dans votre fiche de poste cher monsieur.
Lui expliquer que j’avais 4h de route à faire, que mes pneus étaient sûrement mal gonflés et représentaient un potentiel danger pour mon trajet n’ont pas suffit à le convaincre et celui-ci m’a virulemment sommé de partir de son garage.
J’espère que ce monsieur a au moins le mérite de bien faire son travail, car niveau sympathie et accueil chaleureux on repassera :)