Garage , qui choisi ,ces clients et qui dit n'importe quoi, si votre personnalité leur revient pas, attention ,ne venait pas avec une voiture âgé, même si , elle roule bien. Ils vont en faire une épave.?????
Je suis heureux que tu saches que je le suis. Vous devez donc comprendre pourquoi je suis si mécontent : c'est parce que je suis l'un de vos clients. Le témoin de freinage s'est allumé dans mon véhicule. Vous avez diagnostiqué un défaut de câblage, je vous ai donc donné le véhicule et vous avez facturé 90 € pour réparer le défaut de câblage. Quelques semaines plus tard, je n'avais plus de freins d'un côté. Une enquête a révélé que vous n'aviez fait que débrancher le capteur d'avertissement de freinage !!! Non seulement c’était peu professionnel et malhonnête, mais aussi incroyablement dangereux. Parce que le frein était très usé, il avait besoin de nouveaux disques et plaquettes et j'ai également dû remplacer l'étrier de frein de ce côté.
Vehicule acheté en 2019, je n'ai pour ma part eu aucun problème depuis tout ce temps. Et pas le souvenir d'avoir eu un problème avec la carte grise. Le vehicule été en occasion mais très propre, un bruit dans la ventilation, le vendeur a su gérer le problème c'était un ticket de péage qui été coincé dans le conduit de ventilation. Je recommande.
Bonjour à tous,
Achat d’un véhicule il y a tout juste 15 jours, après vérification d’un nouveau CT, Mr m’a vendu un véhicule avec des pneus déformer à l’arrière de véhicule et des pneus neige.
Mais aussi un vice caché sur la carrosserie au niveau du bas de caisse, complètement enfoncé.
Celui ci fait le mort, n’essaye même pas de trouver un arrangement à l’amiable.. j’attaque donc à ce jour le garagiste ainsi que le CT pour faux.
Et je confirme le suivi du véhicule fait à là mains sur Word.. honteux.
Je vous déconseille vraiment ce garage.
Intervention en mars 2022 sur BMW série 2 pour réparation d'une crevaison lente suite clou dans bande de roulement. Ce véhicule avait déjà été négocié en reprise donc vendu.
Suite réparation je m'aperçois chez moi que le pneu fuit de nouveau et que le flanc est complètement déchiré.
Je retourne aussitôt à Point S pour faire constater les dégâts et me plaindre de la dégradation du pneu suite à ce travail bâclé. Après négociation tendue, le manager me propose 2 pneus d'occasion en remplacement sur le train arrière. J'accepte. En rentrant chez moi, je m'aperçois qu'un des 2 pneus est complétement déchiré sur le flanc et donc très dangereux. Donc les "mécaniciens" vous chaussent de pneus pourris sans contrôle. Le lendemain je retourne chez Point S Gardanne en exprimant ma colère et l'absence de professionnalisme et de compétence du personnel. Je repars avec 2 pneus neufs chinois très bas de gamme puisque je devais vendre ce véhicule.
Contrairement au slogan de la publicité, PLEIN DE STRESS CHEZ POINT S !
Clients amoureux du travail correctement réalisé, passez votre chemin.
Refus de réparer mon pneu crevé sous prétexte qu’il était « mort » c’est le mot que l’on m’a dit et presision de sa part votre pneu est usé .
J’ai fait remarquer que les témoins d’usures n’a Pas encore étais touché, mais non il a pas voulu me le réparer.
Je ne recommande pas ce centre il veulent vendre des pneus plutôt que de réparer.
Toute l'équipe très sympathique et accueillante
D'une extrême gentillesse lors de notre dépannage.
Encore un grand merci d'avoir attendu avec nous le soir l'arrivée de notre chauffeur.