Bonjour,
Nous souhaitons remercier votre commercial qui a su répondre aux besoins de notre mère en nous vendons un véhicule conforme à nos attentes mais surtout correspondant à notre mère Mme Dudon et à l’usage qu’elle aura.
Merci pour votre professionnalisme.
Nous recommandons cet endroit avec un grand OUI.
Passez une très bonne journée !
Monsieur Herviou est un vrai professionnel comme on voudrait en voir + souvent, sérieux dans son travail, toujours à l'écoute, disponible et sympathique. C'est très important d'avoir confiance en son garagiste, personnellement j'y vais les yeux fermés.
Bonjour, fin septembre, je me rends dans ce garage avec mon véhicule avec une garantie gold pour une réparation, on me dit,pas possible pour lui pour se faire rembourser, c'est trop compliqué alors qu'il n'a pas le droit selon le garage de fresnes ou j'ai acheté mon véhicule, par contre pour la révision des 60 000 kms et pour prendre 400€,pas de problème, à fuir,terminé renault pour moi,bonne journée.
Très mauvaise vendeuse (Lyne)..ne connait rien .j ai acheté mon Arkana là bas avec Alexis .trop top .
Lyne me ballade depuis 15jours .perd les documents.un coup c est ok le lendemain c est non .je lui demande le patron .reponse il a pas plus de pouvoir que moi 🤣 c est une élève vendeuse mais y a du boulot .
Demande feuille de paie a une retraitée..enfin j en passe ...donc je vais voir ailleurs..
J'ai amené ma voiture pour un changement de pneus. Ils n'ont pas remarqué que les pneus arrière étaient plus larges et ont monté les pneus larges à gauche et les pneus étroits à droite. Je ne m'en suis rendu compte qu'à la maison et je suis retourné directement chez eux pour la réparation. Cependant, en rentrant, j'ai remarqué que le rétroviseur extérieur pendait bizarrement et, en regardant, j'ai eu l'impression que quelqu'un avait essayé de le réparer avec de la colle blanche… J'y suis retourné le lendemain, mais le garagiste a décliné toute responsabilité et a proposé de le faire réparer, mais ils ont ensuite prétendu pendant des semaines ne pas trouver les pièces de rechange, même si je les avais pointées du doigt.
En résumé, une expérience horrible ! Je n'y retournerai pas.
Un service au top, très à l'écoute du client et très agréables. Qui plus est, ils sont honnêtes, ce que j'apprécie particulièrement. Si telle ou telle chose n'a pas besoin d'être faite, ils vous le diront et ne chercheront pas absolument à vous rallonger la liste pour facturer plus.