J'ai fait entretenir plusieurs de mes véhicules dans se garage, toujours été bien accueilli et travail sérieux et honnête. De plus pb urgent sur un autre vl ce matin, ils sont tres réactifs, malgré leur charge de travail.
Je les recommande fortement, mais pas trop ( pour avoir de la dispo pour moi.)
Cet agent Renault a pris en charge notre voiture sans aucune attente suite à une crevaison. Nous sommes repartis 15mn plus tard avec la roue réparée. Très compétent, rapide, agréable ainsi que tout son personnel.
Je les recommande si vous passez dans le coin ;)
Très bon accueil ! L'équipe du garage de St leu la forêt est super ! Pas d'entourloupe. J'ai fait la révision de ma voiture là-bas. Prix raisonnables, qualité de service, conseil, explications au top ! Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés !
Je le recommande vivement aux Français ! Malheureusement, dans mon cas, je n'ai pas pu procéder à l'achat en raison de mon budget et de l'expédition très chère vers l'Italie. Les Français, par contre, ont la chance d'avoir tout cela dans leur pays, le monsieur Francois est compétent et serviable. Monsieur Dituri
Déçue pour la révision. Tarif cher ! j’ai demandé que la vidange classique et filtres et j’ai eu une 2e vidange de frein (jamais vu ça ailleurs et sans intérêt pour un véhicule qui date + sans problèmes) sans mon accord + des frais divers. Je me suis fait avoir, j’aurai du faire un pré-devis.
J'ai malheureusement vécu une mauvaise expérience avec le garage NG auto.
L'accueil y est sympathique et la communication est bonne. Cependant j'avais déposé ma Ford Fiesta de 2019 pour un diagnostique. En effet, la ventilation dans l'habitacle ne fonctionnait plus.
Une fois le diagnostique établit on m'indique qu'il faut remplacer le régulateur (résistance) du système de chauffage et vérifier le pulseur d'air qui se trouve sous le tableau de bord (en haut à droite me dit le chef d'atelier du garage). Coût du devis : 1 075 €.
Je prends donc le temps d'y réfléchir et finalement de me lancer moi-même dans les réparations. Je dépose le tableau de bord de la fiesta et m'aperçois que le pulseur n'est pas du tout en haut à droite mais en bas à gauche côte conducteur près de la pédale d'accélérateur. J'ai donc démonté les pédales et tester le pulseur (qui soit dit en passant fonctionne parfaitement). Je me suis rendu compte qu'il n'y avait aucune utilité de démonter le tableau de bord pour accéder au pulseur.
J'en fais donc part au garage NG Auto qui se renseigne et me confirme qu'il y a une erreur sur la fiche technique de leur base de données et que Ford leur a confirmé. Ils me présentent des excuses et m'assurent qu'ils ne m'auraient pas facturés les heures passées à mauvais escient.
Je leur demande donc une compensation puisqu'ils ne m'ont rien proposé et leur fait part du fait que leur retour influerait évidemment sur ce commentaire. Mon message a été pris pour une menace voire du chantage. Ce n'était absolument pas mon intention mais pour moi un client insatisfait qui relève une erreur dans une base de données d'un garage et qui leur permet de la corriger mérite quand même un peu plus de de considération. On m'a donc gentiment répondu que je n'aurai rien.
J'avoue que j’aurai bien accepté les 40 € du diagnostique comme contre-partie. Ça me paraissait un minimum.
Je me permets donc de m'interroger sur la fiabilité de la base de données utilisée par ce garage. Combien de clients ont eu des devis ou des factures réalisés qui étaient peut-être erronées?
Je n'ai aucune garantie qu'on ne m'aurait pas facturé les heures indues d'intervention puisque je n'aurai pas été là pour constater la réparation.
Bref, c'est mon expérience elle n'est peut-être pas représentative de ce garage mais ça peut arriver puisque ça m'est arrivé.
Panne sur un peugeot 3008 difficile à diagnostiquer dans une période où j'avais absolument besoin d'un véhicule.
Le véhicule a été rapidement pris en charge et un véhicule m'a été prêté gratuitement pendant la durée de la réparation.
Service attentionné, contacts réguliers avec le garagiste. Entreprise qui inspire confiance.
Dans les garagistes il y a ceux qui cherchent avec bonne conscience et qui sont payés à l heure et font de leur mieux et il y a les pro. Des pro comme à Centre auto Selec. qui savent de suite et pas de perte de temps.! Après le tour de pas mal de garage sur un problème simple qui me commençait à me couter cher... Résolution en moins de 10 min ... Sans commentaire .. là où Renault m'a facturé 2x40 min sans résultat. Bref mon avis, votre choix .... je ne peux que recommander.