Je suis venu changer mon pneu ce matin chez vous, j’ai été reçu par un homme pas très agréable et j’en ai également déduit qu’il était alcoolisé de par son haleine et son comportement. Je suis interloqué que l’on puisse laisser un homme alcoolisé sur son lieu de travail.
Je suis passé sans rdv car mon kadjar ne s est pas remis à 0 après avoir rempli l AD Blue (a commencé à m’avertir qu il fallait faire le plein à 700km sur l autoroute en rentrant de vacances). On m annonce qu il faut prendre rendez-vous et pas avant fin Août alors qu il ne me reste que 300km avant le blocage et qu il y a pleins de voitures comme la mienne en attente sur le parking. Je trouve dommage qu ils ne puissent pas résoudre les urgence (car dans 300km je ne peux plus utiliser mon véhicule) et que l on nous laisse sans solutions. Il me semblait que Renault minute servait à ça.
Certainement compétent professionnellement,mais à éviter.On vous reçoit mal,on vous parle(surtout le chef d'atelier) extremement mal,limite agressif.
Ancien client,je le déconseille.