J'arrive tout juste sur la région de Romans ou je viens de m'installer j'ai du faire appel à ce garage que je conseille fortement tant par l'accueil la disponibilité et le sérieux le diagnostic est juste sans rajout de repartions qui ne sont pas nécessaires.. vraiment t du vrai sérieux... n'hésitez pas à prendre rdv si vous ne connaissez pas de garagiste sur Mours .. vous ne regretterai pas ...
Un service irréprochable rendu par une équipe toujours disponible, ils sont très professionnels. Confiance, transparence et communication sont les grandes qualités de ce garage, à l'écoute du client avec en prime le sourire, est très agréable. Je vous le recommande
Un lieu superbe pour les amateurs de véhicules de prestige ! J’ai passé un moment exceptionnel en compagnie des propriétaires, partageant notre passion commune. L’atmosphère était conviviale, et l’expérience globale a dépassé mes attentes. Recommande vivement aux passionnés d’automobiles de luxe !
Je me suis rendue dans ce garage aujourd’hui pour demander de l’aide pour vérifier la pression de mes pneus. Je tombe sur un monsieur à l’accueil à qui j’explique mon problème, qui est visiblement le dernier des siens puisque celui-ci ne daigne même pas m’adresser un regard et me répond presque en soufflant qu’il peut effectivement regarder mes pneus. Plus j’échange avec cette personne et plus je me rends compte que ce monsieur est doté d’une condescendance et d’un mépris affolant lorsque je lui demande simplement de me dire où je dois placer ma voiture pour qu’il puisse me venir en aide…
Je me suis fait virer lorsque j’ai demandé à ce charmant monsieur de penser à être plus aimable à l’avenir car il me semble que c’est une qualité requise lorsqu’on fait du relationnel client. Prendre sa cliente pour la dernière des débiles n’est sûrement pas écrit dans votre fiche de poste cher monsieur.
Lui expliquer que j’avais 4h de route à faire, que mes pneus étaient sûrement mal gonflés et représentaient un potentiel danger pour mon trajet n’ont pas suffit à le convaincre et celui-ci m’a virulemment sommé de partir de son garage.
J’espère que ce monsieur a au moins le mérite de bien faire son travail, car niveau sympathie et accueil chaleureux on repassera :)