À fuir de toute urgence
Premier voiture acheté là-bas le vendeur beau parleur. Voiture hs ligne injection complet voiture payer 17000€
Patron de mauvaise fois on lance des procédure à nos frais
Il finis par reconnaître ces tord nous propose un échange on accepte
Nouvelle voitures qui tombe en panne au bout de 800km toujour le. Même cirque patron très désagréable à toujour rejete la faute sur le clien
Vraiment à fuir
Petite anecdote ma fille crève sur la voie rapide avec ses enfants enfants a bord. Je vais la dépanner pas de chance sa roue de secours ne correspond pas au véhicule. Je me rend au centre auto pour réparation et j explique la situation en disant que c est urgent ma fille attends au bord de la route
Réponse du personnel ya pas d urgence ici. Donc le personnel a continué ses occupations et j ai attendu 1 heure. Reparer une crevaison ça prend 5 minutes
Je suis très déçu par cette attitude mais bon comme dans la vie il y n y a que les montagnes qui ne se rencontrent pas ils sont pas prèts de me revoir. A bon entendeur salut.
Panne de véhicule ; RDV sous 48h contre 28 jours chez le concessionnaire (...). Accueil et prise en charge très professionnels dans une ambiance cordiale. Problème électronique rapidement cerné et véhicule réparé dès réception de la pièce (une journée). Je suis ravi de la prestation !
Mauvaise expérience, étant mal renseigné, sur un aspect legislatif par cette agence, qui m'a engagé dans une procédure compliquée. Une gestion de dossier perfectible et également un manque de connaissance sur les conditions de Renault France !
Garage qui pour m'a part n'est pas a coté de chez moi, cependant je préfère me déplacer jusqu’à chez eux car ils sont plus qu’honnêtes, ils cherchent la satisfaction du client avant tout. Un garage précédent avait insisté sur le changement des amortisseurs or, chez eux ils m'ont dit que cela n'était pas nécessaire. Super expérience
Un GRAND merci à l’équipe de la fabrique automobile qui m’a accompagné dans l’achat de mon véhicule du début à la fin en me conseillant, en répondant à mes question et en prenant soin de répondre à tout mes critères.
L’accueil est irréprochable on sent la passion automobile en ce lieu très soigné.
L’équipe de vente est super ils sont jeunes, ils dégagent une très bonne énergie et sont très ouvert d’esprit.
Rien à dire sur le véhicule il est super et dans un état irréprochables.
C’est un lieu que je recommande vivement !!!
Merci à toutes l’équipe pour tout !!!
À bientôt 👋
Prise en charge de la voiture avec beaucoup de professionnalisme. Sont à l écoute et très réactif. Travail sérieux et dans le temps proposé, devis conforme au travail fait et très bon travail ...service clientèle au top ..ravie de leur confier la voiture pour une sécurité optimale .
Merci encore .
Nathalie