Un garage qui use et abuse avec son monopole de dépannage autoroutier.
. Ne renseigne pas sur la prise en charge assurance.
. Conduit le véhicule à son propre garage qui le lundi ne " peut pas réparer, même pas un avis".
. Me propose de le déplacer chez Peugeot.
. Facture 150 € pour déplacer le véhicule de 500 m au garage Peugeot. Ne tiens pas son rendez vous " cause astreinte ! "
Résultat 12 jours d'immobilisation.
J'ose dire que ce garage se gave.
Courage.
Si je pourrais mettre 10 sur 5 je le ferais !!!! Encore un grand merci au garage AD de Castets, après une panne sur l'autoroute et malgré leur planning chargé ils ont pu réparer notre voiture en 24h et nous avons repris la route vers notre domicile sans problème. Je recommande vivement ce garage pour le gentillesse, leur efficacité et leur professionnalisme 👏👏!!!
Une expérience du début à la fin qui était une grande plaisir. Achat d'une véhicule d’occasion - compréhension du garage, la famille Leyrit, pour réserver le véhicule pendant un mois pour moi, l'aide avec toutes mes questions et démarches, venir me récupérer à la gare, professionnelle et une voiture parfaite. Merci beaucoup et un garage à vraiment recommander. Lucienne
Avis totalement négatif.
En plus de l’accueil qui laisse à désirer, des gérants qui fument à l’intérieur quand vous êtes là, personne n’est capable d’indiquer les horaires du magasin (même pas écrits sur la devanture) /!\ les horaires indiqués sont faux, le centre des affaires est fermé entre midi.
à fuir!
JE DECONSEILLE FORTEMENT CE GARAGE !!
Le client au cœur de notre démarche prône Peugeot et bien pas chez eux !! Très mauvaise expérience ! Incompétent, ne tient pas ses engagements, non respectueux, ne rappelle jamais, pas professionnel.... la liste est longue. Véhicule acheté en mai 2020 une semaine après problème sur la voiture, 6 mois pour avoir une carte grise après de multiples relances (téléphoniques et emails) restées sans réponses. Idem pour les plaques d'immatriculation promises jamais reçues mais ce n'est jamais de sa faute Monsieur Lenica a toujours de bonnes excuses ! (Le Covid a bon dos !) Bref passez votre route si vous ne voulez pas être pris pour un PIGEON.
1er rendez-vous dans ce garage pour un rappel constructeur et un voyant moteur. J'ai pu bénéficier d'une participation de Peugeot à hauteur de 75% de la réparation sans que je demande quoi que ce soit. Je doute que j'aurais pu bénéficier de cette solution dans l'ensemble des garages Peugeot . Pour résumer 1ère expérience concluante, je reviendrai certainement même si j'habite Eaubonne.