Je suis un habitué depuis de nombreuses années maintenant je vais chercher des pièces là bas mais forcer de constater que le service n’est plus aussi bien depuis quelque temps impossible d’avoir quelqu’un au téléphone j’ai essayer plusieurs fois au court des derniers mois jamais de réponse et pourtant je laisse sonner 10 à 15 minutes
La dame à l’accueil a été un souci plus important que de tomber en panne sur l’autoroute.
Un peu d’amabilité permettrait vraiment d’enlever tout stress lorsque l’on vient chez Point S
Après avoir commandé une pièce avec la carte grise donc normalement la bonne référence je me suis vu avec une pièce qui ne correspond pas au bon modèle et de s'entendre dire il vous faut racheter un câble pour adapter la pièce à votre véhicule la voiture cars il est trop vieux j'ai du mal à comprendre ce genre de chose à mon grand regret le garage ne veux pas reprendre la pièce ne veux pas me faire un avoir donc aucun geste commercial juste s'entendre dire ce n'est pas de notre faute bien sûr je vous remercie encore une fois il de votre amabilité et de votre honnêteté cela reflète bien votre enseigne et vous vous doutez bien je n'en resterai pas là
À fuir de tout urgence