Au top ! Accueil très cordiale le rendez-vous très rapide ,le problème vite réglé et cela avec gentillesse !
Je voudrais mettre 10 étoiles c'est mérité
Je comprends qu'ils aient beaucoup de travail je téléphone on me dit d'attendre ça finit par raccrocher je rappelle on me raccroche direct ! pour moi mauvaise expérience 0 étoiles si je ne mets pas une étoile je ne peux pas publier alors j'en mets une
Centre très sympathique, à deux pas du bureau.
Il m’a été recommandé par une amie.
Aujourd’hui je comprends sa fidélité et ce n’est pas à défaut d’avoir côtoyé des garagistes recommandés autour de moi.
Ce garage est de bon rapport qualité prix !
Aujourd’hui, je m’y rends dès que j’ai un souci ou une révision à faire.
Les mécaniciens comme le gerant sont d’une bienveillance extrême
Toujours disponibles, prêts à vous rendre services du mieux qu’ils peuvent,
De vrais conseillers Et d’une honnêteté rare dans la profession !
Je recommande vivement ce garage.
Disque plaquette changés semaine dernière !
J’ai fais appelle à La Fabrique Automobile, pour une recherche personnalisée (marque, option, budget). Après de nombreux échanges tous s’est bien déroulé. En deux semaines j’avais ma nouvelle voiture, une Porsche Macan de 2018 avec un faible kilométrage. Un bijoux, pas de surprise, les prix sont totalement transparent et totalement accessible. De vrais professionnels, vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés.
Je me suis rendue dans ce garage aujourd’hui pour demander de l’aide pour vérifier la pression de mes pneus. Je tombe sur un monsieur à l’accueil à qui j’explique mon problème, qui est visiblement le dernier des siens puisque celui-ci ne daigne même pas m’adresser un regard et me répond presque en soufflant qu’il peut effectivement regarder mes pneus. Plus j’échange avec cette personne et plus je me rends compte que ce monsieur est doté d’une condescendance et d’un mépris affolant lorsque je lui demande simplement de me dire où je dois placer ma voiture pour qu’il puisse me venir en aide…
Je me suis fait virer lorsque j’ai demandé à ce charmant monsieur de penser à être plus aimable à l’avenir car il me semble que c’est une qualité requise lorsqu’on fait du relationnel client. Prendre sa cliente pour la dernière des débiles n’est sûrement pas écrit dans votre fiche de poste cher monsieur.
Lui expliquer que j’avais 4h de route à faire, que mes pneus étaient sûrement mal gonflés et représentaient un potentiel danger pour mon trajet n’ont pas suffit à le convaincre et celui-ci m’a virulemment sommé de partir de son garage.
J’espère que ce monsieur a au moins le mérite de bien faire son travail, car niveau sympathie et accueil chaleureux on repassera :)